條款及細則
條款及細則
拒絕入場
- 澳門旅遊塔保留隨時拒絕和/或終止參觀澳門旅遊塔的權利，恕不退款或賠償
- 如訪客違反或不遵守《澳門旅遊塔規章》；或
- 如訪客進行不安全、違法或令人反感的行為而影響到他人或他/她自己；或
- 為確保在場人士安全、保障財產或維持秩序；或
- 如澳門旅遊塔認為情況必要。
適用於觀光層一般入場門票
門票有效期
- 門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 參觀時段為觀光層開放時間。
購買條款
- 購買門票後，不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
兒童入場參觀
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
適用於「360°旋轉餐廳 – 三文治日」
- 於官網預訂之三文治套餐必須於2022年6月9日星期四中午12時至下午3時期間使用。
- 每份三文治套餐之預訂可換領餐廳門票一張。
- 此產品一經預訂成功，不接受兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務，敬請留意。
- 嬰幼兒（3歲以下）免費。
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
適用於「皇家葡萄餚 – 歌劇魅影之夜」及「360°旋轉餐廳 – 父親節自助早午餐」
- 入場門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 此產品一經預訂成功，不接受兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務，敬請留意。
- 任何18歲以下的兒童不得購買或換領任何含酒精飲品。
- 3歲以下兒童免費進場。
適用於「南湖明月 端午糉早鳥優惠」
- 訂單須於早鳥優惠限期結束前完成預訂並繳付全費，並於指定日子內領取。入場門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 已確認之訂購，恕不接受更改或取消。
- 名糉套餐不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
- 名糉套餐必須在指定日子內領取。
- 請出示有效電子確認書領取名糉套餐。
- 如有任何爭議，澳門旅遊塔保留最終決定權。
- 澳門旅遊塔有權隨時修訂此等條款及細則，或終止以上優惠而不作事先通知。
適用於「澳門旅遊塔精選蛋糕特別優惠」
- 澳門旅遊塔精選蛋糕須提前至少3天預訂並繳付全費。
- 已確認之訂購，恕不接受更改或取消。
- 產品不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
- 產品必須在指定日子內領取。
- 請出示有效電子確認書領取產品。
- 如有任何爭議，澳門旅遊塔保留最終決定權。
- 澳門旅遊塔有權隨時修訂此等條款及細則，或終止以上優惠而不作事先通知。
適用於「閃耀國慶煙花套票」
門票有效期
- 門票須在所選日期使用。
購買條款
- 購買門票後，不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
兒童入場參觀
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
- 任何18歲以下的兒童不得購買或換領任何含酒精飲品。
- 3歲以下兒童免費進場。
拒絕入場
- 澳門旅遊塔保留隨時拒絕和/或終止參觀澳門旅遊塔的權利，恕不退款或賠償
- 如訪客違反或不遵守《澳門旅遊塔規章》；或
- 如訪客進行不安全，違法或令人反感的行為而影響到他人或他/她自己；或
- 為確保在場人士安全，保障財產或維持秩序； 或
- 如澳門旅遊塔認為情況必要。
適用於「旅博會快閃優惠」
條款及細則：
- 優惠券有效期
- 優惠券須在指定日期使用。
- 觀光層優惠券不適用於10月1日、10月2日、12月24日及12月25日。（國慶煙花門票除外）
- 餐飲優惠券不適用於10月3日、10月4日、10月5日、10月6日及10月7日。
- 使用餐飲優惠券前，須提前向餐廳訂座。
- 購買條款
- 購買優惠券後，不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
- 兒童入場
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
- 任何18歲以下的兒童不得購買或換領任何含酒精飲品。
- 拒絕入場
- 澳門旅遊塔保留隨時拒絕和/或終止參觀澳門旅遊塔的權利，恕不退款或賠償
- 如訪客違反或不遵守《澳門旅遊塔規章》；或
- 如訪客進行不安全、違法或令人反感的行為而影響到他人或他/她自己；或
- 為確保在場人士安全、保障財產或維持秩序；或
- 如澳門旅遊塔認為情況必要。
- 澳門旅遊塔保留隨時拒絕和/或終止參觀澳門旅遊塔的權利，恕不退款或賠償
適用於「澳門旅遊塔花束及花籃訂購服務」
所有花品必須於指定送貨日期前三個工作天或之前訂購及付款。
免費外送服務只限澳門半島，如須送往氹仔、路氹或路環，或要求特別配送服務，須附加額外費用，並請於辦公時間內致電(853) 2896 0169 與我們聯絡。
送貨時間為上午10時至下午6時之間；如須於指定時間送達，可能需要額外費用。
若須取消或更改訂單內容，必須於下單後24小時內提出要求。
訂購後24小時內將會收到電郵或電話確認，若沒有收到通知確認訂單，請於辦公時間內致電(853) 2896 0169與我們聯絡，若未能就訂單聯絡，將作取消訂單處理。
所有訂單一經確認，款項恕不退還。
付款方式可選擇信用卡或經銀行轉賬到本公司帳戶。
適用於「澳門旅遊塔精選蛋糕 特別優惠」
- 澳門旅遊塔精選蛋糕須提前至少2天預訂並繳付全費。
- 已確認之訂購，恕不接受更改或取消。
- 產品不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
- 產品必須在指定日子內領取。
- 請出示有效電子確認書領取產品。
- 如有任何爭議，澳門旅遊塔保留最終決定權。
- 澳門旅遊塔有權隨時修訂此等條款及細則，或終止以上優惠而不作事先通知。
適用於「戶外運動大本營」優惠
門票有效期
- 門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 為活動開放時間。
- 購買門票後，不能兌換，轉讓，退款，退還現金或兌換其他產品或服務。
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
適用於「聖誕佳節美饌外帶禮遇」優惠
- 聖誕食品外帶訂單須於12月1日至25日期間預訂並繳付全費，需提前最少2日預訂，並於選定日子內領取。
- 已確認之訂購，恕不接受更改或取消。
- 聖誕食品不能兌換，轉讓，退款，退還現金或兌換其他產品或服務。
- 聖誕食品必須在指定日子內領取。
- 請出示有效電子確認書領取聖誕食品。
- 如有任何爭議，澳門旅遊塔保留最終決定權。
- 澳門旅遊塔有權隨時修訂此等條款及細則，或終止以上優惠而不作事先通知。
適用於「澳門人觀光層入場門票」優惠
門票有效期
- 門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 參觀時段為觀光層開放時間。
購買條款
- 請於售票處同時出示您的澳門身份證及確認電郵來兌換門票，每張有效証件可購買最多1張門票。
- 購買門票後，不能兌換，轉讓，退款，退還現金或兌換其他產品或服務。
兒童入場參觀
- 任何11歲以下的兒童入場時必須由成人（18歲或以上）陪同，並需持有效門票。
適用於「南湖明月 中秋月餅禮盒早鳥優惠」
- 南湖明月月餅禮盒早鳥優惠訂單須於7月8日至8月15日期間預訂並繳付全費，並於指定日子內領取。
- 已確認之訂購，恕不接受更改或取消。
- 月餅禮盒套裝不能兌換、轉讓、退款、退還現金或兌換其他產品或服務。
- 月餅禮盒套裝必須在指定日子內領取。
- 請出示有效電子確認書領取月餅禮盒。
- 如有任何爭議，澳門旅遊塔保留最終決定權。
- 澳門旅遊塔有權隨時修訂此等條款及細則，或終止以上優惠而不作事先通知。
適用於「極速模擬賽車體驗」優惠
門票有效期
- 門票不可轉讓，並須在所選日期使用。
- 請於售票處出示你的確認電郵來兌換門票。
- 體驗時段為下午1時30分至晚上10時。
- 為了閣下的安全，G-Racing賽車體驗設有高度限制（僅限身高1.2米或以上人士參加）
- 預訂成功後，確認電郵將發送至你的電子郵箱。如在註明的時間內，未於收件箱或垃圾郵件中收到憑證，請即時透過電子郵件聯繫我們。
- 購買門票後，不能兌換，轉讓，退款，退還現金或兌換其他產品或服務。
- 如天文台發出惡劣天氣警告（如黑色暴雨警告），行程將取消，並安排延期或退款。